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COVID-19: 2020 ano de pandemia e do reforço com os cuidados de saúde

A Covid-19, que desencadeou um processo de mudança na sociedade, no cenário econômico e nas relações sociais, ainda não acabou, mas certamente trouxe inúmeras lições para que nós possamos evoluir como seres humanos, para termos mais empatia, respeito, preocupação e cuidado com o próximo.

Atualizado em 09/01/2021 às 19:57:39

COVID-19: 2020 ano de pandemia e do reforço com os cuidados de saúde



A Pandemia trouxe uma nova realidade


A Covid-19, que desencadeou um processo de mudança na sociedade, no cenário econômico e nas relações sociais, ainda não acabou, mas certamente trouxe inúmeras lições para que nós possamos evoluir como seres humanos, para termos mais empatia, respeito, preocupação e cuidado com o próximo. A pandemia nos fez entender que não somos invencíveis, e sim vulneráveis. É uma nova realidade que traz uma reflexão sobre nossas prioridades e necessidades, ecoando uma intensidade cada vez mais latente das relações afetivas e da preocupação com nossos familiares e entes queridos. Aqui naSulAmérica nós adotamos uma série de medidas desde o início da pandemia, com um propósito bastante claro: preservar a segurança, a saúde e o bem-estar não apenas dos nossos colaboradores, mas também de nossos clientes, prestadores e nossos corretores parceiros.


Novas ações para diminuírem os impactos


Aderimos ao movimento #NãoDemita, consolidamos o trabalho remoto, existente na companhia desde 2014, implementamos uma triagem por aplicativo e por WhatsApp, para casos suspeitos de Covid-19, além de uma central telefônica exclusiva. Firmamos parceria com mais de 30 hospitais para fast-track no pronto atendimento aos beneficiários, doamos recursos para a construção de hospitais de campanha e a compra de EPIs para profissionais na linha de frente e consolidamos a telemedicina como uma opção segura, viável e complementar de atendimento.


Telemedicina


A telemedicina, plataforma já existente na companhia, se fortaleceu na pandemia, ganhou espaço e confiança na sociedade, proporcionando uma agilidade com toda segurança que o momento pede. É uma ferramenta importante do Saúde na Tela, uma evidência da utilização do conceito de Saúde Integral da SulAmérica, que coloca saúde física, emocional e financeira de mãos dadas para oferecer as melhores soluções de proteção para que as pessoas possam escolher aquelas que mais fazem sentido de acordo com a fase da vida. A telemedicina tem o potencial de dar mais sustentabilidade para o ecossistema de saúde suplementar, pois favorece o cuidado primário e diminui idas desnecessárias aos pronto-socorros.


Seguro de vida para sua tranquilidade financeira de toda família


Outro importante produto que disponibilizamos é o seguro de vida, feito para quem se preocupa com o bem-estar e tranquilidade financeira de toda a família. O aumento da procura por este produto é reflexo da preocupação e conscientização das pessoas diante de um cenário claramente incerto. O desafio que teremos pela frente é manter essa consciência ativa, depois que tudo isso passar.


Soluções completas


A construção dos produtos da carteira de Vida da SulAmérica leva em consideração as demandas do mercado por soluções diversas, que atendam aos anseios de diferentes públicos. Por isso, nosso portfólio é completo e focado em oferecer soluções cada vez mais integradas, por meio da consultoria dos nossos parceiros corretores de seguros. Essa modalidade tem uma cobertura para despesas com acidentes pessoais, casos de doenças graves, despesas médico-hospitalares ou reembolso de despesas com funeral. Também de forma inédita, passamos a oferecer o serviço Médico na Tela para nossos clientes de Vida Individual, com atendimento emergencial remoto, disponível 24h por dia, sete dias por semana.


Expectativas para 2021


Para 2021 nossa meta é seguir mantendo nosso cliente no centro do cuidado, além de trazer soluções inovadoras para atender às necessidades da população, contribuir para a pavimentação de um país mais consciente e ajudar a construir um futuro cada vez mais seguro e planejado. Queremos cuidar da sua saúde física, emocional e financeira, ou seja, cuidar de sua Saúde Integral


Autora: Juliana Maria Queiroz
Gerente da Filial Assembleia da SulAmérica

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